Как противостоять манипулятору: правила поведения и готовые фразы

Shutterstock

Ты понимаешь, что тобой скрыто управляют в лучшем случае, когда манипуляция в самом разгаре, а в худшем – когда кукловод уже достиг своей цели. И перерезать ниточки порой бывает очень сложно — но не невозможно.

Почему люди манипулируют другими?

Манипуляция – это также психологическое воздействие, при котором один человек (манипулятор — «охотник») принуждает другого («жертву») к каким либо действиям и получает из этого выгоду.

ЕкатеринаВолхонская психолог, психотерапевт

«Обычно манипулятором становится инфантильная личность, которая "не доросла" до взрослой коммуникации и нуждается в другом человеке, которым нужно управлять, контролировать, иметь над ним власть и получать ресурсы» — говорит психотерапевт Екатерина Волхонская.

Окружающие для манипулятора не отдельные личности, а способы достижения целей. Однако это не означает, что манипуляторы ведут себя как коварные злодеи. Напротив, чаще всего они добры и заботливы, стараются убедить свою «жертву» что все делают ради ее блага. В этом и состоит сложность распознавания истинных целей манипулятора.

Как выглядят открытые манипуляции

«Разница в открытых и скрытых манипуляциях в том, что первые — скорее можно назвать "психологическим давлением", чем манипуляцией, где применяется ряд инструментов для принятия какого-либо невыгодного или неудобного решения. Например, ограничение времени, преувеличение фактов или просьба, в которой человеку неудобно отказать» — уточняет Екатерина Волхонская.

Истерика — один из способов прямой манипуляции, которая характеризуется сильным эмоциональным возбуждением, слезами и криками.

ТимурАсланов эксперт по коммуникации, писатель

«Представим, что муж отказался в выходные ехать на природу, как вы договаривались, сославшись на внеплановую нагрузку на работе и необходимость провести субботу и воскресенье в офисе. Жена заливается слезами. Он рассказывает о том, как важно ему для карьеры завершить проект пораньше и показать руководству свое рвение. Жена плачет еще сильнее. И муж начинает задумываться, так ли ему важны эти дела, которые надо переделать в офисе или он хочет мира в доме» — приводит пример эксперт по коммуникациям, автор книги «Хватит мной манипулировать» Тимур Асланов.

Shutterstock

Чаще всего к такому варианту прибегают именно дети, поскольку центральная нервная система ребенка слаба. Однако иногда истерика становится способом не только сбросить накопившееся напряжение, но и проверить границы дозволенного.

Например, ребенок просит конфету, родитель не дает, потому что «скоро обед и не надо перебивать аппетит», и ребенок начинает всхлипывать. И родитель понимает, что скоро придется слушать рев. Но если пойти на поводу и все-таки дать А если все таки угостите малыша чем-то сладким, то истерики будут повторяться снова и снова.

Более «взрослый» вариант прямой манипуляции – шантаж, то есть давление на собеседника, отсечение компромиссов, предложение жесткого выбора одного из двух предложенных вариантов.

Самый правильный вариант поведения и в случае шантажа, и в случае истерики – твердая позиция. Оппонент должен понять, что такими методами от тебя он ничего не добьется.

«Важно найти то, чего ты боишься, и на что давит оппонент при шантаже. Нужно пойти в свой страх и подумать о самом плохом варианте развития событий, представить, что будет и как вы сможете решить вопрос в худшем виде — так ты выйдешь из-под эмоционального контроля шантажиста и своего страха. Затем важно открыто поговорить о том, что скрыто между строк, например "ты боишься, что я тебе откажу, если ты попросишь?" или "ты боишься, что я тебя брошу?". И быть готовым к ярости и агрессии, которая последует от манипулятора, ведь его план раскрыт, и ему срочно нужно получить власть обратно и запугать. По возможности лучше отстраниться и уйти, оставить манипулятора с его эмоциями» — советует Екатерина Волхонская.

Если это будет повторяться и нет возможности прекратить это общение, то важно работать со своими границами и укреплять их, чтобы не притягивать таких людей в свою жизнь или не давать им возможности манипулировать тобой.

Что такое скрытые манипуляции

«Скрытая манипуляция давит на чувства вины, стыда, призывает к совести и желанию быть хорошим, правильным. Здесь важно прислушаться к своим чувствам, хочешь ли ты этого на самом деле, или просто желаешь избежать неприятных чувств и ощущения собственной "плохости" – такую рекомендацию дает психотерапевт.

Примером скрытой манипуляции может быть молчание, как наказание за невыгодное манипулятору поведение жертвы, и желание, чтобы он испытал вину и поступил так, как нужно манипулятору.

Один из видов таких закулисных игр – апелляция к абстрактным общепринятым паттернам поведения, и обвинение в нарушении их. Цель такой манипуляции в навязывании «жертве» чувства вины. Например: «Любящая жена никогда бы не заставила мужа убирать в квартире. Это женская работа» – провозглашает свекровь, бесцеремонно влезая в отношения молодой пары, когда муж и жена мирно договорились о разделе домашних обязанностей.

Молодая жена в такой ситуации легко может почувствовать себя «никудышной хозяйкой» и отказывается от своих планов в угоду свекрови вместо того, чтобы задать себе простой вопрос:

– А кто решил, что уборка – это женская обязанность? Ведь правила каждая семья вправе установить для себя самостоятельно, никаких «общепринятых» обязательств тут нет.

«Как только кто-то начинает говорить вам о том, как должен вести себя хороший член семьи, хороший сотрудник, правильный гражданин, вы сразу должны задуматься о том, что вами манипулируют. Внимательно и трезво посмотреть на ситуацию и дать твердый отпор, объяснив, что у вас другая точка зрения на сложившуюся ситуацию. Если хотите, добавить в свой ответ немного яда, попросите выслать вам справочник хорошей жены» — такую рекомендацию дает Тимур Асланов.

Еще одна частая форма психологического давления — газлайтинг. Манипулятор убеждает жертву в том, что она неверно воспринимает реальность, не в состоянии адекватно оценивать свои эмоции, мысли, воспоминания и слова других людей.

Газлайтер борется за первенство в решении всех вопросов, а потому его задача – убедить оппонента, что он не совсем полноценен, не слишком ответственен и совершенно не практичен. Он будет делать убеждать жертву по принципу «капля камень точит», постоянно отпуская по этому поводу ядовитые реплики:

– Дорогая, мы же знаем с тобой, что финансы – это не твое…

– Милая, ну как можно быть такой несобранной, ты все время все теряешь и забываешь. Если бы не я, вообще непонятно как бы ты справлялась со всеми вопросами…

– Любовь моя, ты совершенно беспомощна в бытовых вопросах. Доверь это мне.

Со временем жертва газлайтинга начинает думать, что ответственность за финансы брать больше не будет, хозяйственных вопросов тоже необходимо избегать, а решение всех бытовых проблем доверить мужу. Манипулятор добивается своего: жертва уверена, что не сможет жить самостоятельно.

«Чтобы противостоять газлайтингу, важно почувствовать, что с вами все хорошо, доверять себе и не поддаваться эмоциям, на которые вас раскачивает манипулятор, а обратится к разуму, логике и твердым аргументам. Стоять на своем опираясь на аргументы в моменте "здесь и сейчас" и факты, по-возможности отстраниться от манипулятора и не участвовать в его играх, дав понять, что вам это не нужно, неинтересно и не подходит» — заключает психотерапевт.

Источник